Como todos sabeis hace unos dias os propusimos que nos dieseis vuestra opinión sobre la labor de Panini hasta la fecha publicando Marvel, resultado de esta propuesta 31 personas dejaron su opinión y tal y como os prometimos se la hicimos llegar unos dias después a Jordi Colomo y hoy gustosamente nos ha contestado con el siguiente e-mail que os transcribo, por cierto y antes de que se me olvide, de una forma bastante egoista le pregunte por la continuidad de la Biblioteca Marvel : Spider-Man una serie de la que estoy disfrutando a lo que me contesto que por lo menos tienen planificada su publicación hasta final de año, si las ventas acompañan la serie continuará el proximo año, en fin que no me enrollo y os dejo con los comentarios de Jordi:
«Como muy bien sabes siempre hemos tenido muy en consideración las costumbres y sugerencias de nuestros lectores. Nos hace muy contentos a mi y a todos los que forman parte de este proyecto que la gente se muestre, en lineas generales, contenta de nuestra labor con Marvel.
Es evidente que no se puedemos hacer contentos a todos por igual, aunque bien es cierto que es nuestro deber el intentarlo.
Respecto a las críticas, que también las hay, simplemente agradecerlas, ya que eso significa que el trabajo realizado está obteniendo una respuesta, y cuando se trate de una crítica la leeremos, analizaremos la objetividad de esta y si está en nuestras manos trabajaremos por corregir nuestros errores, pensad que nosotros al igual que todo el mundo también los cometemos.
Y un ejemplo muy claro de esto es la criticada página web, empezó siendo algo muy simple, pero que paso a paso estamos intentando darle una forma, se trata de uno de los casos, por citar uno muy claro, donde resulta muy importante la opinión del consumidor.
“La crítica del hoy representará una mejora del mañana”
Atentamente,
Jordi Colomo
Product Manager for Publishing Department «
